Удаленное администрирование

Удаленное администрирование – это управление компьютером с удаленной точки. Доступ к Вашему компьютеру осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения по защищенным каналам связи, что гарантирует высокий уровень безопасности. Общение системного администратора (инженера) с пользователем происходит по телефону.

Удаленное администрирование поможет решить большинство возникающих проблем при использовании компьютеров, серверов и программного обеспечения. Необходимыми условиями пользования услугой являются отсутствие проблем с интернетом и возможность входа пользователя в систему.

Удаленное администрирование позволяет

Удаленное администрирование – правильный выбор, если необходимо:

1 установить, обновить и настроить ПО

2 выполнить настройку рабочего окружения пользователя и параметров ОС

3 провести антивирусную профилактику, удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО

4 администрирование программ, в том числе специализированных (1С, Банк-Клиент и пр.)

5 получить консультации по работе в прикладных программах

6 осуществить диагностику и устранить программные сбои ПО и ОС

7 так же возможно решение и других вопросов в сжатые сроки без выезда специалиста в офис

С помощью удаленного администрирования Ваш системный администратор может получить у нас необходимую техническую поддержку.

Вы получаете более быструю реакцию на свое обращение и моментальное решение проблемы. Мы экономим на транспортных расходах и, соответственно, не перекладываем их на Вас. Для Вас это означает снижение стоимости часа работ. Вы снова экономите.

Бесплатная программа удаленного подключения

Для удаленного подключения мы используем программу AnyDesk. Это самое популярное в мире решение по удаленной поддержке. Вы можете быть спокойными за сохранность Ваших данных. Вы скачиваете софт непосредственно с сайта производителя, что исключает наличие вирусов, программ-шпионов или прочих «закладок». Вы в обязательном порядке даете разрешение на подключение к Вашему компьютеру. После завершения сеанса связи повторное подключение без Вашего ведома невозможно.

 

В каких случаях необходимо удаленное администрирование

Если:

Вы хотите решить возникшую проблему с компьютером быстро.
У Вас нет времени на ожидание приезда специалиста в Ваш офис.

Вам или Вашему системному администратору необходима консультация по настройкам операционной системы или установленных программ.

Проблема связана с программным обеспечением, при этом компьютер имеет выход в сеть Интернет.

Вам необходимо установить новое программное обеспечение или обновить старое.

Доступ в Ваш офис затруднен из-за пондемии.

Требуется помощь Вашему сотруднику, находящемуся в командировке в другом городе.